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PERÍCIA MÉDICA: A convergência entre a Medicina e o Direito.

2012-01-21T12:16:00.000-08:00

PERÍCIA MÉDICA: A convergência entre a Medicina e o Direito.

Luiz Fernando Sicoli.

Advogado e Médico em Brasília. Formação: Ciências Jurídicas -Instituto de Educação Superior de Brasília/IESB (2003) e Medicina-Universidade de Brasília/UnB (1979). Pós-graduação: Ciências Criminais - UNAMA/LFG, Perícia Médica-Universidade Gama Filho e Reumatologia - Universidade de Paris. Membro do Instituto Brasileiro de Direito de Família – IBDFAM e da Sociedade Brasileira de Reumatologia.

Contato : LSICOLI@GMAIL.COM

ABSTRACT

Expert is a person who has the power granted by authorities, to clarify through a position report, a question to be solved with his specialized knowledge, being subject by laws and judiciary discipline. Aiming to protect justice’s administration in its interest to get to the truth, as written in article 342 of Brazilian Criminal law, about the crimes of false witnessing and false forensics, doctors are frequently demanded as justice assistants to make testimonials before an authority. Forensic reports will work as evidence and elements to solve judicial conflicts. Hence it is very important that doctors constantly improve their knowledge and never get far from their duties.

Key-words: Expert. Forensic medicine. Medical expert.

Conceitos de Perito e Perícia Médica:

Perito é a pessoa dotada de conhecimento científico específico, investido do múnus público, devidamente compromissado, estranho às partes e sem impedimentos ou incompatibilidades para atuar no processo, chamado para, após exame, emitir parecer ou auxiliar a autoridade judicial na colheita, compreensão ou valoração da prova.

Na doutrina de Paulo José da Costa Júnior “perito ou consulente é aquele que, tendo competência específica numa ciência ou arte, é chamado a executar uma atividade de caráter técnico, de valor probante, ou então a exprimir seu parecer técnico sobre fatos e circunstâncias submetidas a seu exame” (1).

Sustenta Hermes Rodrigues de Alcântara que:

Perito (peritus) é todo e qualquer indivíduo de moral ilibada e respeitável saber, especializado em determinados ofícios, artes ou ciências, capaz de conduzir quem quer que seja à verdade, quando para tal é solicitado. Como ser poeta não é para qualquer um, ser perito é ter imaginação, inspiração redacional, domínio de linguagem e espírito de pesquisador, que vê em cada caso não uma rotina enfadonha, mas uma possibilidade de redescoberta ou, até, novas descobertas (2).

O consagrado filólogo Aurélio Buarque de Holanda Ferreira conceitua perícia como “habilidade, destreza, conhecimento, ciência, vistoria ou exame de caráter técnico e especializado” (3).

A perícia médica é o ato médico ou conjunto de procedimentos técnicos atribuídos aos médicos pela legislação e que objetiva informar e esclarecer alguma autoridade sobre fato próprio de sua especificidade funcional, no âmbito do Poder Judiciário, da administração pública ou da iniciativa privada.

A atividade médico-pericial:

O trabalho médico-pericial sujeita-se à disciplina judiciária e o perito tem o dever de cidadania, de cumprir escrupulosamente o encargo que lhe foi cometido, independentemente de termo de compromisso, com prazos a cumprir, apresentação em audiências em horários determinados para relatar verbalmente suas razões, expondo-se publicamente aos argumentos da parte contrária e não muito raramente sofrendo ameaças de agressão ou de morte (4).

São preceitos da desejável atuação do perito médico o intercâmbio com especialistas, a disciplina operacional (cumprimento de prazos e formalidades), a urbanidade, a discrição, o senso de justiça e o entendimento do controverso (5).

O laudo pericial é prova científica, fundamental na elucidação de conflitos e, não raramente, o único meio probatório ou elemento de convicção, portanto, se não contiver a verdade real, pode condenar um inocente ou favorecer a absolvição do culpado.

Os insignes conselheiros do Conselho Federal de Medicina, Dardeg de Souza Aleixo e Luiz Salvador de Miranda Sá Junior, lecionam de forma precisa sobre os princípios éticos que norteiam a prática médico-pericial:

a) Princípio da veracidade: tanto quanto os demais médicos, os peritos têm impostergável compromisso com a verdade, mesmo quando atuam como assistentes de uma das partes. Entretanto, tal compromisso não está dirigido para o cliente, como na clínica, mas para quem o incumbiu da perícia.

b) Princípio da fidelidade profissional: diferentemente da clínica, quando a fidelidade ou lealdade prioritária se dirige ao paciente, na perícia, o dever de lealdade profissional dirige-se para o interesse da sociedade.

c) Princípio da imparcialidade e da Justiça: a atitude imparcial associada à preocupação com a Justiça é um dos elementos mais significativos da estrutura ética da formação profissional, especialmente dos médicos. Por imparcialidade entende-se a atitude afetiva e cognitiva de não tomar partido em um litígio, que se conserva equidistante dos que conflitam em uma causa qualquer.

Nesse diapasão, complementam com esclarecedor ensinamento:

A imparcialidade é virtude profissional basilar para a ação do perito. A parcialidade sob qualquer forma, desde a tendenciosidade por simpatia à inclinação interessada, objetiva ou subjetiva, deve ser motivo para impedimento ou suspeição de um perito. Enfim, muito mais que na prática clinica, o perito deve estar certo de que não tem qualquer interesse no resultado de sua perícia. Nem parecer que tem. O médico, mais ainda quando exerce função pericial, jamais deve julgar moralmente seu paciente ou castigá-lo por qualquer meio, por pior que julgue sua conduta. Se assim não puder agir, que renuncie à perícia. Ainda que deva ter comportamento afável, humano e tolerante, deve recusar intimidades diferentes das estritamente convencionais, bem como tomar cuidado redobrado ao lidar com pacientes e periciandos com os quais não tenha segurança da independência de seu espírito e julgamento. O que em psicologia médica se denomina envolvimento afetivo não é experimentar emoções ou sentimentos frente ao enfermo ou examinado, mas perder sua objetividade e imparcialidade (7).

Ademais, existem princípios que regem o plano ético da competência de todas as profissões: da especificidade funcional e da capacidade técnica em permanente atualização, do altruísmo pessoal, do sigilo profissional, da retidão, da integridade e da boa-fé.

Leciona Cláudio de Souza que “o relacionamento profissional do Médico Perito, à luz da ética, deve se pautar pelo respeito ao ser humano, sem, contudo, deixar de honrar o compromisso com a verdade, a fim de fazer, ou subsidiar julgamentos morais, indispensáveis à aplicação do preceito ético de justiça” (8).

O perito médico tem o dever de cumprir o ofício de prestar esclarecimentos no processo, no prazo que lhe assinala a lei, empregando toda a sua diligência. Contudo, pode escusar-se do encargo alegando motivo legítimo ou ser recusado por impedimento ou suspeição.

O médico, obrigatoriamente deve guardar absoluto sigilo quanto às informações a que tiver acesso em decorrência do exercício profissional, pois a quebra desse sigilo poderá resultar em um processo ético no Conselho Regional de Medicina, a uma representação criminal ou mesmo a uma ação indenizatória por eventuais danos materiais e morais.

O sigilo profissional é um dos pilares da ética médica voltado a coibir qualquer publicidade sobre o conhecimento adquirido durante o exercício da profissão. Dispõe o artigo 207 do Código Processual Penal que: “São proibidas de depor as pessoas que, em razão de função, ministério, ofício ou profissão, devam guardar segredo, salvo se, desobrigadas pela parte interessada, quiserem dar o seu testemunho”.

Na preservação da intimidade do paciente, o médico está subordinado aos ditames do Código Penal, que capitula o crime de violação do sigilo profissional, em seu artigo 154, punindo a revelação, sem justa causa, de “segredo que tenha ciência em razão de função, ministério, ofício ou profissão e cuja revelação possa produzir dano a outrem” com pena de detenção de 03 meses a 1 ano.

Somente o próprio paciente, que expôs ao profissional parte da sua intimidade e a quem vai dirigido a proteção legal, é quem pode, dentro dos limites fixados, autorizar o médico a quebrar o voto de silêncio. O segredo como expressão do respeito à privacidade e à intimidade é patrimônio do paciente.

O médico está sujeito à sanção disciplinadora do Código de Ética Médica, que contempla tal questão em seus artigos 11 e 102 a 109, além do milenar juramento de Hipócrates (460-370 AC): “O que, no exercício e no comércio da vida, eu vir e ouvir, que não seja necessário revelar, conservarei como segredo”.

O artigo 11 do Código de Ética Médica dispõe que “o médico deve manter sigilo quanto às informações confidenciadas de que tiver conhecimento no desempenho de suas funções. O mesmo se aplica ao trabalho em empresas, exceto nos casos em que seu silêncio prejudique ou ponha em risco a saúde do trabalhador ou da comunidade”.

Da mesma forma, em seu artigo 102 estabelece ser vedado ao médico “Revelar fato de que tenha conhecimento, em virtude do exercício de sua profissão, salvo por justa causa, dever legal ou autorização expressa do paciente”. No entanto, entendem muitos que o juiz pode ouvir o médico em segredo de justiça ou desobrigá-lo ao sigilo profissional, fundamentando-se no relevante valor social e moral da justa causa (9).

O médico atua como fiel depositário de informações de seus pacientes, as quais só poderão ser reveladas nas hipóteses legais de justa causa, de legítima defesa, de estrito cumprimento de dever ou estado de necessidade.

Todas essas fronteiras jurídicas e ético-profissionais delimitam a garantia do segredo profissional em sua guarda. É o que se extrai do ensinamento de Hermes Rodrigues de Alcântara, festejado mestre da Medicina Legal e Deontologia Médica, ao trazer à baila o polêmico tema do segredo médico:

É uma obrigação e um direito, imanados da moral e da lei, que o médico tem, diante do paciente, de não revelar fatos, considerados sigilosos, que toma conhecimento, direta ou indiretamente, no exercício da profissão. É um daqueles imperativos hipotéticos de Kant, porque dele depende a confiança que a medicina precisa do paciente, para que seu fim seja alcançado (10).

Existem situações em que o médico está desobrigado da guarda desse sigilo: consentimento do paciente ou de seus responsáveis legais, por justa causa e por dever legal. Não havendo autorização expressa do paciente, a autoridade competente deverá nomear perito médico que, realizará nos documentos do paciente (prontuário, ficha médica etc), a perícia restrita aos fatos em questionamento.

O sigilo profissional a que está sujeito o médico só pode ser dispensado para fornecimento de informações ou elementos para a instrução de processos criminais que visem à apuração de infrações criminais relacionadas com a prestação de socorro médico ou moléstia de notificação compulsória. Tratando-se de investigação de crime, sua revelação deve ser feita em termos, ressalvando-se os interesses do cliente, pois o médico não pode ser transformado em delator de seu paciente (11).

Assim, quando o artigo 1º da Resolução nº 1605/2000 do Conselho Federal de Medicina, ao estabelecer que “o médico não pode, sem o consentimento do paciente, revelar o conteúdo do prontuário ou da ficha médica”, há de se considerar a que ou a quem se destinam as informações.Tratando-se de solicitação de médico investido em função pericial, as informações médicas devem ser fornecidas, mesmo porque este se encontra na obrigação de manter o sigilo profissional.

O médico não é punido quando a quebra do sigilo for motivada por dever legal. Assim, a lei penal tipifica como crime de omissão de notificação de doença, a conduta do médico que deixa de denunciar à autoridade pública moléstia cuja notificação é compulsória. Da mesma forma, o artigo 16 da Lei nº 9263/96 que trata do planejamento familiar, estabelece sanções para o médico que deixar de notificar à autoridade sanitária as esterilizações cirúrgicas que realizar.

No exercício da função pericial, o médico não está sujeito à regra do segredo em relação ao examinando, devendo prestar à justiça todos os esclarecimentos necessários (12).

O falso testemunho e a falsa perícia:

A falsa perícia é aquela em que o perito, por evidente ou comprovada má fé (dolo), deturpa no laudo correspondente, mesmo que em parte, a realidade dos fatos constatados, seja para beneficiar o réu ou indiciado, seja para agravar sua culpabilidade.

O crime de falso testemunho ou falsa perícia está tipificado na legislação penal vigente, entre os crimes que acarretam lesões à normalidade funcional, probidade, prestígio, decoro e incolumidade da Administração da Justiça; sendo relevante a compreensão dessa infração penal, pois, os médicos são cada vez mais solicitados a prestar depoimentos nos tribunais ou emitir laudos escritos nas mais diversas áreas do Direito.

O artigo 342 do Código Penal, com a redação que lhe foi dada pela Lei nº 10.268, de 28 de agosto de 2001, dispõe que:

Fazer afirmação falsa, ou negar ou calar a verdade como testemunha, perito, contador, tradutor ou intérprete em processo judicial, ou administrativo, inquérito policial, ou em juízo arbitral:

Pena - reclusão, de 1 (um) a 3 (três) anos, e multa.

§ 1^o As penas aumentam-se de um sexto a um terço, se o crime é praticado mediante suborno ou se cometido com o fim de obter prova destinada a produzir efeito em processo penal, ou em processo civil em que for parte entidade da administração pública direta ou indireta.

§ 2^o O fato deixa de ser punível se, antes da sentença no processo em que ocorreu o ilícito, o agente se retrata ou declara a verdade.

O perito médico deve estar atento para não incorrer em erro propiciado pelos pacientes simuladores de danos, que buscando um benefício secundário interferem no procedimento médico utilizando os mais diversos artifícios fraudulentos. Pode acontecer uma errônea percepção dos fatos, em virtude das limitações inerentes aos sentidos humanos,pois, somos todos falíveis e enganáveis.

Sobre esse ponto, vale o registro da percuciente lição de Almeida Júnior:

“A simulação entre os homens é uma das formas arcaicas de luta pela vida: o indivíduo imita determinado modelo a fim de auferir as vantagens que a este atribui a sociedade. Tem, pois, como parece ter o mimetismo biológico, uma função protetora” (13).

O Juiz e o laudo médico-pericial:

Os laudos periciais não devem ser baseados, exclusivamente, na opinião do perito; ao contrário, deve o Magistrado exigir que esta venha consubstanciada em literatura cientifica pertinente (14).

O perito está sujeito a todos os efeitos e conseqüências da precariedade dos conhecimentos humanos, das deficiências e imperfeições da ciência. Os peritos, no espectro da falibilidade humana, estão sujeitos a erros e o CPP dispõe no seu artigo 182 que “o juiz não ficará adstrito ao laudo, podendo aceitá-lo ou rejeitá-lo, no todo ou em parte”.

O laudo pericial não obriga o juiz, que o tem como peça técnica de caráter informativo, mas que não se apresenta cogente. É do magistrado a responsabilidade pessoal e direta da prestação jurisdicional.

Ada Pellegrini Grinover aduz sobre o tema:

É exatamente nisso que consiste o método do livre convencimento ou persuasão racional, o qual se cumpre pela valoração de todo o material probatório existente nos autos, e somente deste. Por ele o Juiz forma livremente o seu convencimento, mas sem despotismo, porque a decisão há de ser fundamentada e só pode alicerçar-se sobre as provas existentes nos autos.(...)“.

E continua discorrendo sobre a valoração do resultado da perícia que:

Constitui forte fator de convencimento do julgador (incluindo-se aqui os jurados, os quais também são juízes, mesmo que leigos), que, apesar de não estar vinculado às conclusões da perícia toma, normalmente a prova técnico-científica como base de sua fundamentação, por não ser dotado de conhecimentos apropriados (15).

A lei assegura ao perito a mais ampla liberdade na escolha dos meios que lhe parecerem mais aptos para formar a sua convicção e proferir o seu laudo. Portanto, “o Perito Judicial deve evitar qualquer interferência que possa constrangê-lo no seu trabalho, não admitindo, em nenhuma hipótese, subordinar sua apreciação a qualquer fato ou situação que possa comprometer sua independência intelectual e profissional” (16).

Assim reconhece Hélio Gomes ao afirmar que:

O perito não é advogado da defesa nem órgão do Ministério Público: não acusa nem defende. Sua função se limita a verificar o fato, indicando a causa que o motivou. No exercício de sua alta missão, pode proceder a todas as indagações que julgar necessárias, devendo consignar, com imparcialidade exemplar, todas as circunstâncias sejam ou não favoráveis ao acusado (17).

Destarte, não podemos fechar os olhos, para a crescente situação de que a conduta médica tem sido cada vez mais submetida à apreciação do Poder Judiciário.

Como assevera o Ministro do Superior Tribunal de Justiça, Sálvio de Figueiredo Teixeira:

A areia movediça das ciências e das verdades cientificas também torna muito flexível a fronteira entre o certo e o errado, fazendo predominar mais a dúvida do que a certeza. A transitoriedade do conhecimento interfere na relação médico-paciente. O enfermo vê renovarem-se as esperanças diante de inúmeras descobertas cuja eficácia ainda não passou por prova inconteste. Anima-se e ilude-se, esperando que a Medicina resolva em definitivo o seu problema e frustra-se com intensidade maior diante de qualquer insucesso (18).

A manifestação contida no laudo do perito judicial médico, órgão técnico e auxiliar do juízo, assume importância ímpar para que o magistrado possa proferir um julgamento justo.

Jarbas Simas e Rosa Amélia Andrade Dantas arrematam em irretocável síntese: “Este profissional médico deve sempre estar assentado na razão, na Ética e na regulamentação que ordena sua profissão, buscando estabelecer um padrão de eficiência e veracidade de seu ato no momento em que vai efetuar o laudo pericial” (19).

Em conclusão: é indispensável que o perito médico para o pleno exercício do seu mister, aprimore continuamente seus conhecimentos, não se descuidando e assimilando as técnicas e os recursos mais modernos; além de não se afastar dos inarredáveis deveres de conduta.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1.COSTA JR., Paulo José da. Curso de Direito Penal. 8. ed. São Paulo: DPJ, 2005, p.812.

2.ALCÂNTARA, Hermes Rodrigues de. Perícia médica judicial. Rio de Janeiro: Guanabara Dois, 1982, p.6.

3.XAVIER FILHO, Ernesto. Perícia Medica no Processo Civil: como fazer, como entender. Porto Alegre: Sagra Luzzatto, 1996, p.13.

4.FERREIRA, Aurélio Buarque de Holanda. Novo Aurélio século XXI: o dicionário da língua portuguesa. 3. ed. Rio de Janeiro: Nova fronteira, 1999, p.1644.

5.STARLING, Adriano. Acidentes de trabalho, doenças ocupacionais e relação de trabalho. Belo Horizonte: Fundação Unimed, 2005, p.3.

6.ALVES, Ernani Simas. Medicina legal e deontologia. Curitiba: [s.n]. 1965, p.11.

7.ALEIXO, Dardeg de Souza; SÁ JUNIOR, Luiz Salvador de Miranda. Ética e Perícia Médica. Jornal do Conselho Federal de Medicina. Brasília, ano XVII, n. 136, p.8, 2002.

8.SOUZA, Cláudio de. Perícia médica. Belo Horizonte: Fundação Unimed, 2004, p.96.

9. FRANÇA, Genival Veloso de. Comentários ao Código de Ética Médica. 3.ed. Rio de Janeiro:Guanabara Koogan, 2000, p.141.

10.ALCÂNTARA, Hermes Rodrigues de. Deontologia e diceologia: normas éticas e legais para o exercício da medicina. São Paulo: Andrei, 1979, p.131.

11.(STF, RE 91128, mv, RTJ 151 / 676 e RJ 562 / 407 TSJP, Mand. Seg. 14687, RJ 567 / 305).

12.FÁVERO, Flamínio. Medicina Legal. 12. ed. Belo Horizonte: Villa Rica, 1991, p. 971.

13.ALMEIDA JR., A. e COSTA JR, J.B. de O. Lições de medicina legal. 21. ed. São Paulo: Nacional, 1996, p.288.

14.GODOY, Roberto. A responsabilidade civil no atendimento médico e hospitalar. RT/, v.777 ano 89 jul. 2000, p.89.

15.GRINOVER, Ada Pellegrini, FERNANDES, Antonio Scarance e GOMES FILHO, Antonio Magalhães. Nulidades no processo penal. 4.ed. São Paulo: Malheiros, 1995, ps.110-127.

16.TONHOLLI, Daniela Almeida. Responsabilidade civil do médico perito. Belo Horizonte: Fundação Unimed, 2005, p.23.

17.GOMES, Hélio. Medicina Legal. 21.ed. Rio de Janeiro: Freitas Bastos, 1981, p. 38.

18.TEIXEIRA, Sálvio de Figueiredo. Direito e Medicina: aspectos jurídicos da medicina. Belo Horizonte: Del Rey, 2000, p. 256.

19.Jarbas Simas e Rosa Amélia Andrade Dantas. Perícia Médica. Estabelecendo nexo, avaliando danos e constatando incapacidade. Rosa Amélia Andrade Dantas, organizadora, São Paulo: LTr, 2010, p.198.

É um bom investimento comprar imóveis em Miami?

2011-07-03T13:06:00.000-07:00

Julho,2011 Marcelo Sicoli-Consultor Internacional contact@enterbrazil.com

Com o Real mantendo desde 2004 sua força frente ao Dólar estadunidense, cada vez mais brasileiros se organizam para visitar os EUA. Em 2010, mais de 1,2 milhão de brasileiros visitaram o país, injetando US$5,9 bilhões naquela economia. A embaixada e os consulados dos EUA se esforçam para atender a crescente demanda, contratando pessoal, ampliando horários de atendimento e fazendo plantões em finais de semana. Hoje, viajar para os EUA custa às vezes mais barato do que se aventurar dentro do Brasil, tendo em vista o custo reduzido das passagens aéreas, aluguéis de automóveis, gasolina, sem falar nas diversas mercadorias como óculos, relógios, calçados, roupas de grife, material esportivo, eletrônicos e perfumes que custam de metade até um quinto do preço do encontrado nos shopping centers brasileiros. Ou seja, uma sessão de compras em Orlando ou Miami já compensa facilmente o investimento feito em passagens e hospedagem, fora a viagem em si, que, para a maioria, não se restringe a compras.

Visando criar bases em território americano, um público mais restrito de brasileiros de alta renda tem investido fortemente no mercado imobiliário, comprando casas e apartamentos de valores que variam de US$ 100 mil a US$ 5 milhões, como noticiado amplamente nos principais jornais e canais de TV, especialmente em Miami e outras cidades da Flórida, onde se fala amplamente espanhol – ou mesmo portunhol. Em doze meses considerados entre 2010-2011, a Associação de Corretores de Imóveis da Flórida informa que os brasileiros foram o terceiro mais significativo grupo de estrangeiros a investir em Miami, tendo comprado 9% dos imóveis vendidos, ficando atrás apenas de venezuelanos (que investem também para se proteger de um país altamente instável politicamente) e canadenses. Segundo a Bloomberg, brasileiros compraram mais de 50% dos imóveis acima de US$500 mil em Downtown Miami e quase metade dos acima de US$ 1 milhão em Miami Beach.

Fica no ar a pergunta: É um bom investimento comprar imóveis em Miami?

Após a crise financeira de 2008, que teve como principal propulsor os créditos de risco do segmento imobiliário, os imóveis que estavam com preços inflados se encontram com descontos (deságios) de cerca de 30% em relação à máxima histórica observada em 2006, segundo o S&P/Case-Shiller Home Price Indexes, índice que mede a variação dos preços dos imóveis em 20 grandes cidades americanas. As quedas são mais significativas em Phoenix, Miami e Detroit. San Francisco e Nova Iorque ainda mantêm preços elevados. O criador do índice supracitado, Robert Shiller, acredita que os preços podem cair ainda mais.

Pontos a se considerar:

a) Nos EUA, as taxas de juros estão em torno de 5% ao ano para financiamento imobiliário, enquanto no Brasil em cerca de 11%. Uma aplicação financeira conservadora gerou retornos de aproximadamente 10% ao ano no Brasil em 2010. Por exemplo: Fundo DI Private-Banco do Brasil (9,82%), Votorantim Banks Crédito Privado (10,75%), Bradesco Private Crédito Rating (9,95%) e XP Investor Crédito Privado (10,68%). Neste sentido, compensa-se tomar um empréstimo (dando normalmente 30% de entrada do pagamento) nos EUA e deixar o dinheiro aplicado no Brasil.

b) Com a economia ainda evoluindo abaixo do esperado, é provável que os preços dos imóveis reajustados para baixo permanecerão neste mesmo patamar nos próximos anos, ou seja, não se observará o que se viu no Brasil em 2010, com a valorização de 25% em um ano em imóveis de várias cidades (revista Exame-18/05/2011). A verdade é que há uma enorme demanda reprimida no Brasil e ainda pouco crédito disponível (5% do PIB), frente a outros países. Apesar da alta, na média, os preços no Brasil se adequaram a patamares internacionais. Pela pesquisa anual do Global Property Guide, entre 94 países pesquisados, o Brasil ocupa a 65° posição em termos de preços.

c) A perspectiva de desvalorização do Real frente ao Dólar, pelo menos até o final de 2012, apontada por projeções, não deverá sofrer mudanças significativas. Ou seja, as oscilações serão muito pequenas (perto de 5%). Assim, um ganho ou uma perda cambial são pouco prováveis.

d) O imposto sobre propriedades na cidade de Miami (2% ao ano) acaba sendo um custo indireto significativo na manutenção do mesmo (muitas vezes não considerado pelo comprador). A cifra (2%) também incide na transferência de imóveis (o nosso ITBI).

e) Retorno sobre aluguéis residenciais manterão os mesmos padrões vistos no Brasil, ao redor de 0,5% ao mês. Segundo a consultoria Trulia, Miami é uma cidade onde se compensa mais comprar um imóvel do que alugar, se considerando uma permanência de médio prazo. Outros fatores, no entanto, podem levar a uma busca maior por aluguéis, como pessoas sem limite de crédito para novos financiamentos, os que se sentem ainda inseguros sobre o futuro da economia para fazer um novo investimento com baixa liquidez, entre outros motivos.

f) Os novos empreendimentos em Miami hoje são arranha-céus com mais de 70 andares. Neles, em um único prédio encontram-se configurações diversas (5 por andar, 4 por andar, 2 por andar, duplex com dois por andar, duplex com 3 por andar, etc). Desta forma, seu vizinho de prédio, que também frequenta as cinematográficas áreas comuns e de lazer, pode ter pago até 10 vezes mais para morar no mesmo endereço.

g) Os corretores de imóveis e imobiliárias na Flórida recebem comissões no mesmo patamar de seus pares no Brasil. No entanto, uma busca simples no Google por “imóveis em Miami” gera mais de 1,2 milhões de resultados, ou seja, há uma oferta tão grande de prestadores de serviços (e de imóveis disponíveis) que achar o melhor consultor e o melhor empreendimento certamente é uma tarefa bastante dispendiosa.

h) Alguns edifícios têm um padrão de qualidade, acabamento e sofisticação tão elevados que se torna difícil compará-los com imóveis brasileiros. No entanto, de forma geral, os preços do metro quadrado em Miami são mais baixos que em São Paulo (capital financeira do Brasil, com donos de grandes empresas e altos-executivos com elevadíssimo poder de compra) e próximos aos encontrados em Brasília (maior renda per capita do Brasil, com forte classe média), vide tabela abaixo.

Preços de Imóveis - Junho 2011- Brasília, Miami e São Paulo

Cidade	Bairro	Edifício	Padrão	Metragem (m² )	Preço do m²
Brasília	Sudoeste*	Via Monumental	Alto	395	R$ 9 mil
Brasília	Noroeste*	Luana	Alto	360	R$ 10,5 mil
Brasília	Guará	Alirio Neto	Médio	87	R$ 6,4 mil
Brasília	Águas Claras	Vive la Vie	Médio	90	R$ 5 mil
Miami	Sunny Isle	Jade Ocean	Altíssimo	264	R$ 8,1 mil
Miami	Downtown	Marquis	Altíssimo	353	R$ 10,4 mil
Miami	Brickell	Icon Brickell	Alto	173	R$ 7,6 mil
Miami	Brickell	AV # 709	Médio-alto	74	R$ 5,2 mil
São Paulo	Jardim Europa	106 Seridó	Altíssimo	405	R$ 18 mil
São Paulo	Jardim Panorama	Parque Cidade Jardim	Alto	301	R$ 12,7 mil
São Paulo	Santana	N.D.	Médio	72	R$ 4,9 mil
São Paulo	Vila Mariana	N.D.	Médio	75	R$ 5 mil

Fonte: Vendedores autorizados/Wimoveis/buscaimoveis (2011)

N.D.= Não disponível

Vale ressaltar ao leitor que, por imposição do projeto urbanístico de Brasília, os prédios residenciais nestas duas áreas nobres de Brasília são limitadas a 6 andares, o que limita consideravelmente a oferta de imóveis. Nos bairros de Águas Claras (que já foi o maior canteiro de obras do mundo) e no Guará, não há esta limitação legal. O Distrito Federal tem a menor proporção da população com imóvel próprio, 59%, enquanto a média nacional é de 70%.

Conclui-se que investir em Miami justifica-se especialmente na ótica do puro usufruto do imóvel e na de aproveitar as várias opções de compras, gastronomia, lazer, cultura, arquitetura e natureza da cidade em si. O investidor strictu sensu, que visa comprar na baixa e vender na alta, não terá uma boa alternativa de diversificação de investimentos se mirar uma futura valorização.

Devem ser analisados com ressalvas e cuidado, os diversos textos disponíveis em sites repletos de pareceres parciais de interessados na comercialização dos mesmos. No entanto, a relação custo-benefício em Miami (englobando Miami Beach, Aventura, Miami-Dade, etc) supera sem dúvidas as alternativas disponíveis nas principais cidades brasileiras.

Governador, pense também no Comércio Exterior do DF.

2010-11-15T10:57:00.001-08:00

Governador, pense também no Comércio Exterior do DF.
Marcelo Sicoli*
O Governador eleito Dr. Agnelo Queiroz deve pensar no comércio exterior!
A afirmativa parece estranha em uma capital com forte orientação para o setor público. O ano vindouro se iniciará com desafios que passam da conclusão de obras já iniciadas ao alivio da entristecedora situação da saúde pública e do sistema educacional. Contudo, o incentivo a atividade exportadora, marca forte do Governo Federal, deve ser seguida pelo Distrito Federal. Os benefícios para as empresas que vendem ao mercado externo são diversos, tais como, melhoria da cultura administrativa e qualidade dos produtos, diversificação de mercados, ganhos de escala, geração de empregos e renda.
Frente aos principais estados exportadores, São Paulo (27,76% do total) Minas Gerais (12,76%) e Rio Grande do Sul (9,96%), o Distrito Federal aparece na 24° posição dentre as 27 unidades da federação, o equivalente em 2009 a discretos 0,09% do total, com US$130 milhões. Neste sentido, podemos sim ter como meta dobrar nos próximos quatro anos as exportações de produtos produzidos em Brasília, que hoje é basicamente de frangos e peças congeladas dos mesmos, representando 72,5% do total, seguido por soja com 15,6%.
O Governo anterior não tinha uma secretaria atuando exclusivamente com este intuito, sendo a atividade conduzida pela Subsecretaria de Investimentos Internacionais. Tal falta de foco e importância levou a uma de queda de 21% no total embarcado em 2009 em comparação com 2008. Mesmo dispondo de pequeno quadro de colaboradores esta nova secretaria, que ora propomos, poderia atingir grandes resultados.
Deve-se aproveitar a proximidade de Embaixadas e Organismos Internacionais, que são fortes fontes de captação e disseminação de oportunidades de negócios, bem como dos ministérios do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior, Agricultura e Relações Exteriores e grandes bancos estatais, principais entes da formulação de políticas públicas para promoção do comércio exterior.
Por seu reduzido território, o DF pode funcionar como um laboratório de novas políticas para posterior disseminação pelo Brasil.
As universidades, se incentivadas, também podem imprimir grande dinâmica à internacionalização das empresas locais. Freqüentemente estudantes nos procuram em buscas de estágio ou para informações de encarreiramento. Em levantamento recente feito junto aos cinco principais cursos de relações internacionais/comércio exterior daqui, percebemos que nenhum, seja público ou privado, tem empresa júnior minimamente estruturada para prestar serviços de consultoria em comércio exterior.
O estabelecimento de competição e distribuição de prêmios entre os estudantes que construírem os maiores casos de sucesso auxiliando empresas da cidade, sem dúvida irá gerar resultados admiráveis. É importante também dar aos que querem atuar no setor privado horizontes de possibilidades de emprego.
Esta secretaria que se supõe, não estar dentro das pretendidas ou exigidas por políticos profissionais e partidos, deve ser ocupada por profissionais de mercado, com dinamismo e experiência prática no assunto e, possivelmente com formação acadêmica na área. Muitas vezes, pessoas que fizeram cursos no exterior em áreas totalmente alheias a negócios internacionais acreditam estar capacitadas para operar no segmento. O slogan da secretaria poderia ser: “DF: Daqui para Fora”. E o logotipo da campanha uma simples estilização de nossa bandeira, em que as 04 setas representariam os destinos a serem conquistados por nossos produtos.
*Consultor internacional e professor. E-mail: contact@enterbrazil.com

Our interview for TV- Nossa entrevista para a TV.

2010-09-01T20:22:00.003-07:00

Watch our interview for Globo TV in Portuguese with English subtitles (august 2010):

Veja nossa entrevista para o Programa Globo universidade (agosto 2010)

Opportunities in the Brazilian Market for Medical Products and Devices

2010-07-26T13:07:00.001-07:00

The market for medical products and devices in Brazil, estimated at R$ 8 billion (US$ 4.5 billion) continues to expand. From 2008 to 2009 the market grew by 6% and is expected to increase by more than 10% in 2010 according to estimates by ABIMO - Brazilian Medical Devices Manufacturers Association1. The optimism of the industry takes into account the prospects of growth in the Country, which might surpass 6,0% this year. In the pharmaceutical market for example, predictions point to a 13% evolution in 2010.

Trade balance figures show that in 2009, Brazilian exports totaled US$500 million, while imports reached US$2.7 billion; a significant deficit. Public purchases represented 21,5%, private sector 68,6% and exports 8,8% of the market, respectively
The conclusion that Brazil is already a key player continues to gain traction in the international market. Last year, Brazilian companies were able to close deals with buyers from Ukraine, Poland, Romania and Moldavia, as well as register more than three thousand contacts with representatives from 108 different countries during the largest medical-hospital fair in the world (Germany). However, major buyers are based in USA (25,8%), Argentina (8,1%) and Mexico (6,9%). Brazil has approximately 500 manufacturers of medical, hospital and dental equipment. Company size includes 52,2% mid cap and 25,7% in the small to micro cap range.

Orthosis, Prosthesis and Related Material (OPRM), used in medical interventions accounts for up to 80% of a hospital bill. The technological advancement of this field has been remarkable, mainly in some specialties like spine, orthopedic and cardiovascular surgery.

Since May 2010, it became mandatory for all requests for registration, revalidation and post registration amendments to present a GMP (Good Manufacturing Practices) certificate issued by Anvisa (the Brazilian FDA). Previously, presentation of the document was restricted to medicines. It´s one of the agency´s competencies to oversee the quality of medical equipment and grant its authorization. Today, roughly 85% of all registration requests for medical equipment and orthopedic implants are not approved on the first attempt. The companies are requested to make corrections for poor elaboration of the dossiers. Initial denials range from the absence of a document, a test or even the lack of clarity on the information provided.2 Anvisa, nonetheless, tries to improve its methodology for registration granting, ensuring higher speed and competitiveness for companies.

“Due to the huge growth of this industry, both national and international manufacturers are interested in broadening its activities by improving its manufacturing quality and/or assessing the possibility of having a production base installed in Brazil. In a market that frequently doesn’t see much competition on the quality and technology side, foreign companies are constantly gaining room in the Brazilian market”, said Glauco Santos, director of Register Brasil, a regulatory consulting company in Brazil.
It’s important to highlight that a normative resolution by the National Health Agency-ANS, RN 211 January 2010, updated the set of procedures and events that health plans are obliged to cover, including high priced items such as some OPRMs. The resolution entered into force on June 2010, with the inclusion of exams such as PET-scan (Positron Emission Tomography)3, Hyperbaric Oxigenotherapy and Periungueal Capillaroscopy. RN 211, added 54 procedures to medical-hospital plans as well as 16 to dental, to a list totaling more than 3000 items. This forces hospitals and clinics to update and adapt to the new guidelines.

In regards to pharmaceutical products, the Ministry of Health, which usually purchases on the grounds of the lowest price, has changed its methodology to avoid buying low quality products usually from developing Asian countries. Local content has become more important in this decision. A similar trend is observed with medical products and equipment. Products made in Brazil, undergo strict quality control, avoid high import tariffs and take advantage of the proximity of the consumer market. There is a huge potential for foreign companies, since most of these products still come from abroad.

*Marcelo Sicoli and Thaise Mrad, consultants with Enterbrazil Consultancy.
E-mail: contact@enterbrazil.com

Oportunidades no Mercado Brasileiro de Produtos e Equipamentos Médicos*

2010-07-23T17:47:00.000-07:00

Oportunidades no Mercado Brasileiro de Produtos e Equipamentos Médicos*
O mercado de produtos e equipamentos médicos no Brasil, estimado em quase R$ 8 bilhões(US$ 4,5 bilhões), está em expansão. Depois de um crescimento de 6% em 2009, na comparação com 2008, deve aumentar mais 10% em 2010, segundo estimativas da ABIMO - Associação Brasileira da Indústria de Artigos e Equipamentos Médicos, Odontológicos, Hospitalares e de Laboratórios1. O otimismo da indústria leva em conta as perspectivas de crescimento do País que deve ultrapassar 6% este ano. No mercado farmacêutico por exemplo, a expectativa é que haja um crescimento de 13% em 2010.
Os números da balança comercial do setor mostram que em 2009, as exportações somaram pouco mais de US$ 500 milhões, enquanto que as importações ultrapassaram US$ 2,7 bilhões; um déficit significativo. O setor público representou 21,5% das compras, o setor privado 68,6% e as exportações 8,8%. A constatação que o Brasil já é um importante ator ganha força no mercado internacional. No ano passado, efetivou negócios com compradores da Ucrânia, Polônia, Servia, Romênia e Moldávia e registrou mais de 3 mil contatos com representantes de 108 países na maior feira dirigida ao setor médico-hospitalar, que aconteceu na Alemanha. No entanto, os principais compradores são os Estados Unidos(25,8%), Argentina (8,1%) e México (6,9%). O Brasil possui cerca de 500 fabricantes de equipamentos médicos, hospitalares e odontológicos. As indústrias de médio porte representam 52,20% e as micro ou pequenas respondem por 25,7%
Os materiais de O.P.M.E - Órteses, Próteses e Materiais Especiais – utilizados em intervenções médicas, representam até 80% do total da conta hospitalar. O avanço tecnológico nessa área tem sido notável, principalmente em algumas especialidades como cirurgias de coluna, ortopédicas e cardiovasculares.
Desde maio de 2010, todas as petições de solicitação de registro, revalidação e alterações pós-registro de produtos passaram a ter que apresentar protocolo de Certificação de Boas Práticas de Fabricação e Controle (CBPFC) emitidos pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária – ANVISA. Antes, a apresentação do certificado era restrita a medicamentos. É de competência da própria Agência avaliar o sistema de qualidade dos fabricantes de equipamentos e produtos médicos e conceder a sua certificação. Hoje cerca de 85% dos processos de registro de equipamentos médicos e implantes ortopédicos não são aprovados na primeira solicitação; recebem pelo menos uma exigência por estarem mal-instruídos. Os motivos podem ser a ausência de um documento, de um teste ou até mesmo a falta de clareza na prestação das informações.2 A Anvisa no entanto, tenta acelerar os processos de concessão de registro, garantindo maior agilidade e competitividade entre as empresas.
Segundo Glauco Santos, diretor da empresa de assuntos regulatórios Register Brasil : “Em virtude do grande crescimento deste setor no País, tanto os fabricantes nacionais quanto os internacionais estão cada vez mais interessados em expandir o seu crescimento, seja melhorando a qualidade da fabricação de seus produtos, seja analisando a possibilidade de possuir uma base de produção instalada no Brasil. Em um mercado que muitas vezes não possui uma concorrência no nível de qualidade e tecnologia necessária, as empresas estrangeiras estão cada vez mais ganhando espaço no mercado nacional.”
É importante destacar que a resolução normativa da ANS (Agência Nacional de Saúde) – RN 211 de Janeiro de 2010, atualizou o rol de procedimentos e eventos que os planos de saúde estão obrigados a cobrir, incluindo os produtos de alto custo como os de OPME. Ela entrou em vigor em junho de 2010, com a inclusão de exames como a PET-scan (Tomografia por emissão de Positrons)3, a oxigenoterapia hiperbárica e a capilaroscopia periungueal. A RN 211, adicionou 54 procedimentos para os planos de saúde médico-hospitalares e 16 procedimentos para os planos odontológicos, totalizando um conjunto de mais de 3000 procedimentos. Isto obriga os hospitais e clínicas a se atualizarem e adequarem.
No que tange a aquisição de produtos farmacêuticos, o Ministério da Saúde que baseia suas compras em menor preço, tem mudado a metodologia justamente para evitar comprar produtos de baixa qualidade oriundos especialmente de países em desenvolvimento asiáticos. O conteúdo local, tem se tornado cada vez mais importante nesta decisão. Tendência similar tem acontecido com o setor de equipamentos médicos.
Os produtos fabricados no Brasil, passam por um controle de qualidade muito mais rigoroso, mas, por outro lado, evitam as elevadas tarifas de importação e aproveitam da maior proximidade com o mercado consumidor. Há um grande potencial para empresas internacionais, uma vez que muitos desses produtos ainda vêm de outros países.

*Marcelo Sicoli e Thaise Mrad, consultores da Enterbrazil
E-mail: contact@enterbrazil.com

CONSULTORIA OBSESSIVA COMPULSIVA

2010-06-23T12:07:00.001-07:00

CONSULTORIA OBSESSIVA COMPULSIVA
Marcelo Caus Sicoli*

Trabalho como consultor para grandes empresas, associações setoriais e órgãos públicos há alguns anos. Contratado muitas vezes para reunir informações estratégicas e traçar pareceres (por vezes salpicados de críticas e ressalvas) com o objetivo de melhorar processos e produtos. Como em muitas profissões, nas quais suas atividades têm que ser exercidas durante as 24 horas do dia (policiais, médicos, etc.), a prática de consultoria pode virar uma obsessão.
Às vezes, por solidariedade ao trabalhador da economia informal, para tornar o mundo melhor ou pela pura compulsão, começa-se a dar palpite em tudo. Na frente do teatro movimentado, vendo um único vendedor de pipocas comercializando seu produto a R$1,00 , explico a ele que pela exclusividade temporária de mercado, pelo valor percebido pelo público-alvo que muitas vezes está acostumado a pagar valor 8 vezes maior pelo produto e que pelo valor médio cobrado por outros profissionais autônomos com equivalente grau de escolaridade por hora de trabalho, ele poderia cobrar pelo menos o dobro. Na lanchonete do aeroporto pego o cardápio escrito “Inglês” na capa e acrescento um “English”. Afinal, se o cardápio é para falantes de Inglês... Na pequena academia de meu prédio, triste com a bagunça dos pesos deixados por meus vizinhos, implementei vertentes do sistema japonês 5S (pautado pela busca por organização), espalhando etiquetas com números para se ter uma referência de onde guardar os materiais. Vou ao Shopping e alerto a gerente da loja de luxo que “prescisa-se (sic) de vendedores” está grafado incorretamente, podendo ocasionar substanciais perdas de imagem junto a suas consumidoras. Fora as caminhadas pelas ruas de Brasília, quando cato o lixo espalhado pelo chão, ou as dezenas de e-mails que recebo com erros grosseiros de português que a simples verificação em um editor de texto (como faço com freqüência) já teria poupado o remetente de passar vergonha. Neste último caso, muitas vezes contenho minhas críticas.
Em recente viagem à Costa Oeste dos EUA, percebi que as coisas lá funcionam melhor e são mais profissionalizadas. Quando se analisa em termos comparados, percebe-se que o Brasil já avançou muito, estando à frente de centenas de nações, mas ainda muito aquém de outros países, no aspecto turístico, por exemplo. Ao refletir sobre Brasília, me lembro que os pontos de assistência ao turista simplesmente não funcionam. E que o elevador da Torre de TV está sempre quebrado. Por que não se cobra R$3,00 de cada visitante, gera-se empregos formais e mantém este importante ponto turístico ativo?
Como bom ensaio de embelezamento da cidade para a Copa do Mundo 2014, finalizo dando uma sugestão para o Banco do Brasil: reformem a Galeria dos Estados (situada no “coração” da Capital Federal, para os não-residentes na cidade). Como assim? Peguem parte das verbas aplicadas em outdoors e anúncios em revistas e TVs e reformem as calçadas, consertem o relógio há décadas quebrado, coloquem novas lixeiras e no final uma placa de bronze com os dizeres: “Presente do Banco do Brasil para Brasília”. Será um projeto com impacto socioambiental com grande visibilidade e com retorno de imagem superior ao que estamos habituados/cansados de ver. Prestar-se-á grande serviço de utilidade pública para a capital do Brasil, brasilienses, candangos, turistas e para os milhares de funcionários do Banco do Brasil que lá transitam diariamente.
*Professor e consultor internacional. Outros artigos do autor em: http://enterbrazilconsult.blogspot.com E-mail: contact@enterbrazil.com

The banalization of market research in Brazil

2009-12-05T03:29:00.001-08:00

The banalization of market research in Brazil
By Marcelo Sicoli*
Over the past several months, observing some market research companies at work and some of them quite large, one immediately notices the banalization of market research in Brazil.
The need for cutting costs within the market research segment, has resulted from a desire to maintain profit margins, while maintain pricing structures at a level at which the contracting parties abroad were accustomed (willing) to pay at the time of a strong dollar. However, particularly in the well known area of cash incentives for research participation, I see the market working at unrealistic and less-than-professional levels.
Such an example is depicted by the studies requested by the pharmaceutical industry, well known to invest a sizeable portion of its revenues in market research and clinical trials. As the industry views the Brazilian market, the world’s eighth largest in pharmaceutical sales in 2008, it frequently wants to collect data about physicians, particularly in those specialties such as oncology, where drug therapies and treatments typically come at a high cost. Considering that these professionals (physicians) enjoy the highest average salaries within the Brazilian labor market -- "O Retorno da Educação no Mercado de Trabalho" - Fundação Getúlio Vargas, 2009 ["The Financial Return on Education in the Job Market" - Fundação Getúlio Vargas, 2009] – by charging anywhere from R$150 (US$88) to R$800 (US$470) per visit, each of which lasts about 20 minutes, it is an absurd to see interviewers offer those same professionals R$30 (US$18) - R$50 (US$29,5) for a 30-minute interview by phone, or an 1-hour in-depth personal interview. As one knows, this precious information will feed the development of new drugs by the labs that generate billions.
In developed countries, the manufacturer’s representative pays for a visit to show their products and does not do so aggressively between one visit and another, as is the case in Brazil. The honoraria paid by the drug companies to physicians, that are considerably lower than the market average for the same professional’s fee structure, coupled with an invariable sequence of boring questions, stand to create a very strong resistance of these professionals to participate in any type of research. It is akin to the antibiotic that gives rise to disease resistance, when used inappropriately.
One day a Mexican company called me at 2:30 a.m. on my cell phone. They was desperately seeking a partner in Brazil to take part in a research project it had been awarded, which it had quoted at unrealistically low levels. On the following day, I politely declined the invitation and ironically informed the colleague that the Brazilian time zone is near the Mexican one and not similar to those of the other partners of "BRIC", India and China, which are eight hours ahead.
By comparison, some professionals who charge about R$50 per visit include computer technicians, personal trainers, female escorts, tarot card readers, masseurs and hair stylists. Without taking into account their value, based on the complexity and responsibility of their work, the time of a professional who takes on average 10 years to reach the job market should be more highly valued.
To analyze the market, I registered with various market research companies some years ago to participate in projects. Recently, as a secret interviewer, I was requested to memorize a long script, take my car and go downtown (Brasilia) during business hours, question the employees of a tire store about dozens of items, evaluate several variables, fill in various forms, scan the invoices, all of which was conducted for the price of a free tire balancing (R$30). There is a lot of qualification involved in this activity. This is not an undertaking for every person. Then I thought: “Would I spend a whole afternoon to conducting a consult for a multinational company for about R$7,5 per hour?”. I really wouldn’t. I requested that I be removed from the list of participants.
Foreign clients typically request projects of significant depth and detail. With Brazilian Real strengthening against the U.S. Dollar, project prices have risen , compounded by high taxes, benefits and labor costs, which on average are 30% more expensive than those in Mexico, for example. Conducting research in Brazil will be always more expensive than in other Latin-American countries – this should be very clear. The exchange rate was US$1/R$2,35 in January 2009; in December, it was about US$1/R$1,70, a loss about 28%. The appreciation of the Brazilian currency has been a problem widely discussed in media, due to the difficulty faced by Brazilian exporters of a variety of products and services.
Within the medical area in particular, we take the risk that predatory pricing within the industry will lead to the extinction of research activity subsequent to a resolution by the CFM (Federal Medicine Council) or CRMs (Regional Medicine Councils) which imposes limits or even ethical prohibitions on market research activity. A case in point is the prohibition on the performance of telemarketing companies in the State of Sao Paulo. Brazilian – and foreign – companies and sector associations ABEP, ASBMP, ESOMAR etc. have to deeply and immediately reflect on the subject. The competition and insatiable search for efficiency gains are leading to the banalization of research activity and to the exploitation of some professional groups.
*International market professor and Executive-Manager of Enterbrazil Consultancy
E-mail: contact@enterbrazil.com
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A banalização da pesquisa de mercado no Brasil

2009-12-02T10:39:00.000-08:00

Nos últimos meses, vendo certas empresas de pesquisa de mercado trabalhar, algumas de grande porte ai incluídas, é imediato perceber a banalização da atividade no Brasil.

A necessidade de corte de custos, se fez presente no segmento, para manter os patamares que os contratantes no exterior estavam acostumados (dispostos) a pagar em tempos de dólar forte. Porém, especialmente no que toca aos famosos incentivos por participação, vejo que o mercado esta trabalhando em patamares desrespeitosos e irreais.

Tome por exemplo, os estudos encomendados pela Indústria Farmacêutica, famosa investidora de parte de seu faturamento em pesquisas clínicas e de mercado. De olho no mercado brasileiro, 8° maior do mundo em 2008, ela com freqüência deseja coletar informações junto a médicos ,especialmente nas especialidades onde existem medicamentos e tratamentos de alto custo como os oncologistas. Considerando que estes profissionais (médicos) gozam das maiores médias salariais do mercado de trabalho brasileiro -- “O Retorno da Educação no Mercado de Trabalho”-Fundação Getúlio Vargas,2009)-- cobrando entre R$150 a R$800 por uma consulta de em média 20 minutos, é absurdo ver entrevistadores oferecendo R$30-R$50 por 30 minutos de entrevista telefônica ou pessoal em profundidade de uma hora. Como sabido, estas preciosas informações irão alimentar o desenvolvimento de novos remédios pelos bilionários laboratórios.

Em países desenvolvidos, diga-se de passagem, o propagandista de laboratórios paga por uma consulta para mostrar seus produtos, não o faz de forma forçada entre uma consulta e outra como no Brasil. Valores muito abaixo do mercado, e a invariável seqüência de perguntas enfadonhas, irão criar uma resistência muito grande destes profissionais em participar de qualquer tipo de pesquisa. Será como o antibiótico que usado inadequadamente, torna a doença ainda mais forte.

Empresa mexicana dia desses me ligou às 2:30 da manha no celular, buscando desesperadamente um parceiro no Brasil para fazer parte de projeto ganho cotado em patamares irresponsáveis. No dia seguinte, recusei gentilmente o convite e informei ironicamente ao colega, que o fuso horário brasileiro é próximo ao Mexicano, e não similar aos dos outros parceiros do “BRIC”, Índia e China, oito horas à frente.

Para efeito de comparação alguns profissionais que cobram em torno de R$50 por consulta incluem: técnicos em informática, Personal Trainers, garotas de programa, tarólogos , massagistas e cabeleireiros. Sem medir o mérito de um ou outro, pela complexidade e responsabilidade, o tempo de um profissional que leva em média 10 anos para chegar ao mercado de trabalho deve ser mais valorizado.

Visando analisar o mercado, me cadastrei há alguns anos, junto a diversas empresas de pesquisa para participar de projetos. Recentemente, fui solicitado como entrevistador secreto, a decorar um longo script, pegar meu carro e ir ao centro da cidade (Brasília) em horário comercial, inquirir os funcionários de uma loja de pneus sobre uma dezena de itens, avaliar diversas variáveis, preencher vários formulários, scannear as notas fiscais, tudo para ganhar um balanceamento grátis (R$30). Há muita qualificação envolvida nesta atividade. Não é para qualquer um. Ai penso comigo: “vou perder uma tarde inteira fazendo consultoria para uma empresa multinacional por digamos ai, R$7,5 por hora?” Realmente não. Pedi para ser removido da lista.

Parte significativa dos trabalhos são encomendados por clientes no exterior. O fortalecimento do Real frente ao Dólar, certamente encareceu os projetos no Brasil, que por seus elevados custos trabalhistas e tributários tendem a ser em média 30% mais caros que no México por exemplo. Fazer pesquisa no Brasil sempre será mais caro que em outros países latino-americanos, isto deve ficar bem claro. Em janeiro de 2009 a paridade era de US$1/R$2,35, em dezembro em torno de US$1/R$1,70, uma perda de cerca de 28%. O Real valorizado foi um problema amplamente discutido na mídia, pela dificuldade enfrentada pelos exportadores brasileiros dos mais diversos produtos e também serviços.

Especialmente no que tange a área médica corremos o risco que esta pesca predatória simplesmente leve a atividade de pesquisa a extinção, após resolução do CFM (Conselho Federal de Medicina) ou CRMs (Conselhos Regionais de Medicina) implementarem limites ou mesmo proibições éticas a atividade. Vide proibição à atuação de empresas de telemarketing no Estado de São Paulo. Cabe as empresas brasileiras - e estrangeiras- e também as associações setoriais ABEP, ASBMP, ESOMAR etc, reflexão profunda e imediata sobre o assunto. A competição e busca insaciável por ganhos de eficiência está levando a banalização da atividade e exploração de determinados grupos profissionais.

*Professor de Marketing internacional e Gerente-executivo da Enterbrazil Consultoria.

E-mail: contact@enterbrazil.com

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Crimes Apoiados Por Operadoras de Cartão

2009-12-01T11:08:00.001-08:00

Tenho um grande respeito e admiração pelas administradoras de cartão de crédito, as quais sou cliente há anos.

Contudo, vejo muitas "empresas" que vendem produtos ilegais na Internet, como medicamentos falsificados e/ou contrabandeados e mesmo drogas ilícitas que usam seus serviços (opção de pagamento por cartão de credito).

Estes vendedores utilizam do anonimato, não tem telefone, endereço ou email para contatos. Seus sites são registrados em nomes de laranja em países na Ásia ou África. Eles atormentam ABSURDAMENTE pessoas ao redor do mundo com milhões de SPAMS. Por questões ÉTICAS, vocês deveriam se recusar a prestar serviços para todos estes criminosos, pois inclusive podem ser acusados solidariamente do crime.

Há muito tempo que gostaria de dar esta sugestão a elas (operadoras de cartão). O que incentivou a iniciativa, foi o fato dos criminosos de um determinado site estarem usando há uma semana meu domínio (www.enterbrazil.com) , para mandar spams, com e-mails fictícios do tipo: qualquernome@enterbrazil.com, visamastercard@enterbrazil.com que acabam voltando para mim. Por dia tenho recebido por volta de 200 emails de falhas. Além da chateação, estou tendo um irreparável dano de imagem e perda de credibilidade.

Por favor conversem com a matriz de sua empresa e/ou por conta própria implementem IMEDIATAMENTE tais medidas com este site e com diversos outros que fomentam tais irregularidades ao redor do mundo. Ajudem a tornar a Internet mais limpa e evitem problemas jurídicos futuros.

*Analista Internacional da EnterBrazil Consultoria (contact@enterbrazil.com)

Designated as a "pharmerging market," Brazil is revamping its pricing models.

2009-12-01T11:08:00.000-08:00

Report From: Brazil
Designated as a "pharmerging market," Brazil is revamping its pricing models.
Sep 2, 2009
By: Marcelo Sicoli
Pharmaceutical Technology
Volume 33, Issue 9, pp. 18-22

Brazil is the eighth largest pharmaceutical market in the world with 2008 sales estimated at $19.5 billion and the number of units sold in 2008 estimated at 1.8 billion (1). By 2011, Brazil and the other "pharmerging" markets (Russia, India, China, Mexico, South Korea, and Turkey) are expected to contribute approximately 27% of the overall global pharmaceutical growth and 16% of the global market (2). Keen to take advantage of this growth, the Brazilian government has been proactive on the regulatory and entrepreneurship fronts.

Remodeling pricing

One issue at center-stage in the Brazilian pharmaceutical market is its pricing models. The government is known to purchase medical products through public biddings to get the lowest possible prices.

Now, pharmaceutical companies that participate in the bidding process will have to be qualified by Anvisa, Brazil's National Health Surveillance Agency, in a measure to ensure quality and to compensate for the large tax-load that Brazilian pharmaceutical companies have to pay in comparison with other regional markets. (The measure is expected to be passed by the end of 2009.)

In Brazil, for example, companies include taxes (about 35%) in the final price of their products, which are ultimately paid for by the consumer, according to Febrafarma, the country's pharmaceutical industry association. As a result, the consumer does not know how much of what they are paying is tax-based and how much is for the actual product. To compare, the pharmaceutical tax rate is zero in Venezuela and Mexico and approximately 21% in Argentina.

"Such a change will bring benefits to patients, who will have access to medicines of better quality, since low prices won't be the most important criteria for government's acquisitions," says Mario Caetano, director of pharmaceutical consulting at Visanco (Brasilia), a third-party pharmaceutical quality service provider. "Additionally, public companies will benefit from the change in official purchase procedures, aimed at ensuring broader guarantees for prequalified companies, working under strict quality controls."

Another pharmaceutical-product pricing issue is pending in the country's Supreme Court. The court is deciding whether guidelines should be set to allow public financing of high-cost medicines. The country's constitution states that, "Health is a right of all and a duty of the State and shall be guaranteed by means of social and economic policies aimed at reducing the risk of illness and other hazards and at the universal and equal access to actions and services for its promotion, protection and recovery" (4). Many citizens have been using this clause to sue the Ministry of Health to be granted access to medications they cannot get in public hospitals. Currently, both over-the-counter and prescription drugs are provided free of charge in public hospitals, but the type and amount of items available is more limited than what may be available in a private drugstore, where consumers must pay for the products. The government, however, claims that patients can get medications of equivalent efficacy (i.e., lower-priced generic drugs) from their doctors.

Promoting partnerships and investment

Also in front-page Brazilian pharmaceutical industry news are a torrent of new deals. In 2008, the country's commercial deficit was nearly $3.5 billion, and yet, pharmaceutical-based imports totaled $4.5 billion, or about 80% of domestic demand. Exports in 2008, meanwhile, totaled $1 billion (3). In April 2009, the government initiated nine public–private partnerships between government-run labs and private companies. The initiative aims to save $80 million per year in governmental drug purchases. Seven state-owned pharmaceutical companies will partner with 10 private firms, including Brazil's Globe and India's Lupin Pharmaceuticals, to produce 21 medicines offered by the public health system. The contracts aim to transfer the technology of and develop 24 pharmaceuticals that have reached patent expiry. They include treatments for diseases such as HIV, tuberculosis, and asthma as well as conditions related to hemophilia and cholesterol. The government's direct purchase of these medicines currently accounts for $400 million per year.

On the research and development (R&D) side, private and public companies currently invest around $14 billion per year into new products and treatment—that's less than 1% of the world's total R&D investment, according to ANPEI, the country's National Association for Research and Development of Innovative Companies. But investment is expected to increase. "Brazilians just need one opportunity to take off," said Brazilian neuroscientist Miguel Nicolelis, a leading researcher at Duke University in North Carolina, during a press event in April 2009 in Saõ Paulo.

In the past, developing countries were restricted to manufacturing products developed by the headquarters of multinational companies based in developed economies. Now, the search for lower costs has promoted a cultural change toward decentralization among multinationals. A 2008 Febrafarma poll showed that R&D investments by Brazilian companies went up 68% and by multinational firms, 11%. Between January and April 2009, foreign direct investment in Brazil's domestic market reached $366 million, as compared with $73 million during the same period in 2008, according to Febrafarma. Novartis, for example, is investing $200 million to build a new facility in the state of Pernambuco.

In addition, Cristalia, a Saõ Paulo-based laboratory, is beginning R&D activities in biotechnology. A facility under construction will consume around $25 million in investments to start production of human growth hormone and interferon in 2012. The Brazilian government spends $60 million every year to buy these drugs and until 2007, the company had 12 patents registered in Brazil and nearly 60 filed abroad.

Following this path, Pfizer (New York) plans to increase by 20% the number of researchers it employees (currently 50) in Brazil during the next two years, according to a company release.

Conclusion

With more investments being poured into private–public partnerships to manufacture pharmaceuticals locally and pending legislation set to improve the cost and quality of domestically manufactured products, Brazil's pharma market is indeed emerging. Overall, prospects are good for Brazilian and international companies willing to partner with the government or local research institutions to develop pharmaceutical products not only directed to Brazilian consumers but also to the global market.

Marcelo Sicoli is a consultant with Enterbrazil Consultancy in Brasilia, Brazil.

References

1. "Brasil e India Precisam Fortalecer Parcerias," Gazeta Mercantil, May 19, 2009.

2. IMS Health Market Prognosis, March 2008.

3. Brazilian Ministry of Foreign Trade, http://www.desenvolvimento.gov.br/.

4. Article 196, Brazilian Constitution, 1988.

Entering the Brazilian Pharmaceutical Market

2009-12-01T10:55:00.001-08:00

Stable economics and growing healthcare concerns make Brazil one of the top emerging markets, with a current growth rate >20%

Many analysts argue that the future for Brazil, which has been called for decades “the country of the future,” has finally arrived. With inflation under control and economic growth above the world average (5.4% and 5.3% in 2007 and 2008, respectively) its considerable population of almost 200 million presents very attractive prospects for pharmaceutical companies all over the world.
The health sector as a whole represents 8% of the Brazilian GDP, around US$80 billion per year. Government purchases represent 50% of the market for medical equipments, and more than 90% of the vaccines and 25% of all drugs (Brazilian Ministry of Health).
In 2008, the Brazilian pharmaceutical market was estimated to reach US$ 14.9 billion, 34% of Latin America, jumping 23% from 2007 (IMS Health). Twenty percent of that is made up of generic drugs, which cost on average 35% less than reference drugs (Progenericos). Brazilian companies have a market share of around 20% only.
On the foreign trade side, Brazilian products totaled more than US$961 million in exports in 2008, a 29% increase from 2007. The main export markets are Venezuela (14%), Argentina (13%) and the USA (12%). On the other hand, imports amounted to US$ 4.28 billion, an increase of 21% year over year, coming mainly from the USA (19%), Germany and Switzerland (13% each). For example, all 450 tons of amoxicillin (antibiotics) consumed per year are imported.
Estimates point out that 30% of the drugs sold in Brazil are not registered. According to the Brazilian Federal Police, 500 thousand units (130 tons) of non-registered and counterfeit medications were seized in 2008, mainly amphetamines, steroids, contraceptives and drugs for erectile dysfunction. New legislation (to be implemented gradually during the next three years) was passed in January of 2009 by the Senate to enforce monitoring of medical products via electronic bar code systems on the production, commercialization, distribution, and medical prescription of drugs.
Federal regulatory bodies
The National Health Surveillance Agency (ANVISA), created in 1999, is the equivalent of the American FDA. ANVISA is an independently managed, financially-autonomous regulatory agency, with security of tenure for its directors during the period of their mandates. ANVISA is managed by a board of directors, comprised of five members. Within the structure of Federal Public Administration, the Agency is linked to the Ministry of Health, under a Management Contract.
The agency incorporates additional mandates: coordination of the National Sanitary Surveillance System (SNVS), the National Program of Blood and Blood Products and the National Program of Prevention and Control of Hospital Infections; monitoring of drug prices and prices of medical devices; attributions pertaining to regulation, control and inspection of smoking products; technical support in granting of patents by the National Institute of Industrial Property. ANVISA is headquartered in the capital of Brazil, Brasilia, presently the fourth-largest city in the country.
In addition, ANVISA exercises control over ports, airports and borders and also liaises with the Brazilian Ministry of Foreign Affairs and foreign institutions over matters concerning international aspects of sanitary surveillance. More information, as well as many relevant laws in English can be obtained from the agency’s website. [1]
US Pharmacopeia recognized the value of the Brazilian market by opening its fourth overseas location (after Switzerland, India and China) in Sao Paulo last August. “Brazil has one of the fastest-growing pharmaceutical industries in the world, [and] is increasingly adhering to international quality standards,” said Dr Flavio Vormittag, MD, MS, VP, international, for USP.
Key trade associations include Febrafarma, the Brazilian Pharmaceutical Industry Federation, Interfarma, the Brazilian Researched-based Pharmaceutical Manufacturers Assn., and ProGenericos, the Brazilian Assn. of Generic Drugs Industry (see box). Interfarma is the representative organization to the U.S.’s Pharmaceutical Research and Manufacturers Assn. (PhRMA).
Intellectual property rights
In Brazil, no health-related product can be produced, imported, exposed for sale, or delivered for consumption before a registration is obtained from ANVISA. Before that, a company has to be first registered with the state level health authority and then in the Federal level (done by ANVISA). If a company does not want to start formal operations in the Brazilian territory and only export products to the country, there is the possibility of hiring a company or finding a distributor already legalized to become an exclusive distributor of the foreign products in Brazil.
The registration of a drug is valid for 5 years, and the costs vary according to the size of the company requesting it. A large company (revenue above US$25 million) for example, would spend R$8,000 (US$4,000) for licensing a new product, while the registration of a “family” of products (same drug with different sizes and presentations) would cost R$ 12,000 (US$6,000). Just to receive a visit from an ANVISA technician to obtain a “Certificate of Good Manufacturing Practices,” a company will have to spend US$18,500, regardless of its size.
One point of concern for foreign companies is the observance of intellectual property rights. At least in comparison with Russia, India and China, Brazil is best positioned in regards to the TRIPS (Agreement on Trade-Related Aspects of Intellectual Property Rights) norms. Nonetheless, in emergency situations, national legislation allows the cancellation of patents (or “compulsory licensing” as it is called), as seen in May 2007, with the anti-AIDS drug Efavirenz, produced by Merck Sharp & Dohme, even after an offer was made by the company to lower the price by 30%.
A major criticism of the legislation (which provides that the Agency has 90 days to assess the processes filed with it) is that it does not mention a deadline for the evaluation of technical requirements, which causes some petitions to take more than a year to be finalized, since they enter a waiting list with no regulation.
Doing business in Brazil
Many positive aspects of the Brazilian pharmaceutical market draw the attention of foreigners. Most senior officials in the Ministries and Regulatory Agencies do not speak English. However, some junior officials can be found with good knowledge of the language. Although the country is still placed in intermediary positions of world corruption rankings, the fact that the Brazilian Federal Government pays employees salaries sometimes 3 to 4 times higher than those found in the private sector on an entry level acts as an important disincentive. With qualified professionals from top universities competing for a public job, private companies in some industries have a hard time to find qualified professionals.
Brazilians, culturally speaking, are always very open and receptive to foreigners in informal social environments as well as in the corporate realm. One thing to be highlighted, however, is that companies need to establish a public perception of generating jobs and promoting public health, and not of putting profitability first.
One of the most complex and highest tax burden in the world also poses serious challenges for companies operating or planning to start activities in the Brazilian territory. According to a report by the World Bank, a company can spend up to 72% of its profits on taxes and take 2,600 hours per year to fulfill bureaucratic obligations, compared to 430.5 hours in other Latin American Countries and 202.9 in the developed world.

No, não temos BANANAS / No We don't have bananas

2009-12-01T10:36:00.000-08:00

No, não temos BANANAS (por Marcelo Sicoli*)

Recebemos de uma empresa polonesa tarefa supostamente simples: encontrar um exportador de bananas no Brasil. “Yes, nós temos bananas, banana para dar e vender”, dizia a música dos anos 30. Em um país tão grande, com água disponível e clima propício, banana parece algo fácil de comprar. Mas aí começa a grande surpresa. Com os números crescentes de exportação divulgados pelo Governo e a aparente eficiência e maturidade das estruturas de comércio exterior brasileiro, parece ser o caso de apenas acessar um dos sites de promoção comercial do País, como o Brazil4export da CNI (Confederação Nacional da Indústria) ou o “Exportadores Brasileiros” mantido pelo Ministério do Desenvolvimento, fazer algumas ligações e a missão estaria cumprida. Conclusão errada.

Juntamente com o Braziltradenet do Itamaraty, o Brazil4export e o “Exportadores Brasileiros” são considerados os mais importantes diretórios de exportadores brasileiros. No entanto, chama atenção como as informações lá presentes estão desatualizadas e incapazes de gerar resultados concretos. No caso específico das bananas, o site da CNI apresenta 36 empresas cadastradas como exportadoras do produto. Dentre elas, a maior construtora do Brasil, a Odebrecht, que também está cadastrada como exportadora de ovos, minério de ferro, entre outros produtos. Contatando todas as empresas listadas, com exceção da citada, descobre-se que apenas uma das empresas tem capacidade de exportação, contudo não para a Europa. Essa empresa, de Santa Catarina, exporta apenas por via terrestre para o Mercosul. Exportar para o Velho Continente poderia ser possível, mas com custo elevado e demandando muito trabalho e tempo até que se atenda as exigências e detalhes envolvidos em uma exportação marítima de produto tão perecível.

E pasmem: 75% das empresas listadas não trabalham com o produto, seus telefones não funcionam, seus e-mails não existem ou sequer são respondidos. Muito aquém de ser um número aceitável. Descrentes com os resultados obtidos, fizemos contatos adicionais atingindo 60 empresas. Dessas, apenas uma localizada no Rio Grande do Norte tinha o produto disponível, preços competitivos, conhecimento e estrutura para o negócio pretendido.

O site “Exportadores Brasileiros”, acessível em 4 idiomas, tem para a banana e outros produtos, empresas cadastradas sem qualquer informação de contato. Trata-se de um problema básico que precisa ser urgentemente corrigido.

É de suma importância que estes sites passem por uma profunda renovação e mudança de metodologias. Nossos concorrentes no cenário internacional estão ávidos para conquistar cada vez mais mercados. A China e o Brasil ocupavam em 1983, cerca de 1,2% das exportações mundiais cada, de acordo com dados da OMC. Já em 2005, a participação do Brasil continuava nos mesmos 1,2% enquanto que a chinesa saltou para 7,5%, fazendo do gigante asiático o terceiro maior exportador do mundo. Analisando os países projetados como as maiores economias do mundo no ano de 2050, vê-se o Brasil no último lugar no quesito crescimento de exportações. No período de 2001-2005, enquanto avançamos respeitáveis 99,5% nos valores das vendas externas, a Índia cresceu 133,4%, a China 186,3% e a Rússia 139,7%. E os competidores não estão limitados a esses três países.

As exportações brasileiras estão crescendo, mas poderiam crescer a um patamar mais apropriado para o status de 10ª maior economia do planeta. É importante que as associações de exportadores, entidades de classe, empresas e consórcios de exportação reflitam sobre aspectos fundamentais: Nossos clientes estão conseguindo nos encontrar? Quando nos acham, temos profissionais qualificados para prestar informações em um bom Inglês? Caso os contatos se desenvolvam, temos capacidade de produção e qualidade para honrar os compromissos feitos? Temos assessoria adequada para efetivamente embarcar os produtos para o exterior? Realmente esperamos que sim.

*Analista Internacional da EnterBrazil Consultoria (contact@enterbrazil.com)

No, We don’t have BANANAS (by Marcelo Sicoli*)

In 2007, we have received from a Polish company an apparently simple task: Find Brazilian exporters of Bananas. “Yes, we have bananas, bananas to give away and to sell”, said a song in the 30s. In such a big country, with available water and adequate climate, bananas seem to be something easy to find. But that’s where the big surprise beginnings. With the growing exporting numbers released by the Brazilian Government and the supposed efficiency and maturity of the foreign trade structures in Brazil, we may think that it’s only a matter of accessing one of the official websites of commercial promotion of the country, like CNI’s(National Confederation of Industries) Brazil4export or “Brazilian exporters” managed by the Ministry of Foreign Trade, make a few phone calls and mission accomplished. Wrong conclusion.
If one add Braziltradenet, managed by the Ministry of Foreign Affairs, he will have the major directories of Brazilian exporters. However, it calls the attention the number of outdated information, and thus unable to generate concrete results. In the specific case of bananas, CNI’s website has 36 listed companies as bananas exporters. Among them, the largest Brazilian construction company, Odebrecht, who is also presented as an exporter of eggs, iron ore and other products (it doesn’t sell those products of course). Contacting all listed companies, it’s possible to find that only one company is capable of exporting bananas, but not to Europe. This company based in Santa Catarina State, exported only via highways to Mercosur’s countries. Exporting to the “Old Continent” could be possible, but only with elevated costs, and a great deal of time and effort in order to understand and fulfill all requirements and details involved in the shipping of a high perishable item.
To make things worse, believe it or not: 75% of companies listed either doesn’t work with bananas, or their phones and emails don’t exist or are not answered. Well beyond an acceptable figure. One of those websites, available in 4 languages, has companies subscribed as sellers of bananas and other products, without any contact information. This is an extremely basic failure that needs to be urgently corrected. Not believing the obtained results, we have contacted more 60(yes, sixty) companies. To find a single one in Rio Grande do Norte State with available product, competitive prices, knowledge, experience and structure for the deal.
It’s of utmost importance that those websites (and others, important communication tools in the so called globalized world) undergo renovations and changes of methodology. Our competitors in the international scenario are avid to conquer more and more markets. China and Brazil had in 1983, around 1,2% of world’s exports each, according to WTO data. In 2005 however, Brazil’s share was still 1,2% while the Chinese had jumped to 7,5%, making the Asiatic giant the third largest exporter in the globe then. Among the BRICs, Brazil is in the last position in terms of exports growth. For instance, while Brazil has advanced in the period 2001-2005, 99,5% in dollars earned in foreign sales, India grew 133,4%, China 186,3% and Russia 139,7%. And the competitors are not limited to those three.
Brazilian exports are expanding, but still below the level adequate for the 10° biggest economy in the world. It’s important that association of exporters and producers, companies and public entities reflect upon the following fundamental aspects: Our clients are being able to find us? When they find us, do we have qualified personnel to serve them in a good English (or Chinese or Spanish…)? If the negotiations evolve, do we have production capacity and quality to fulfill the commitments made? Do we have the means to effectively ship the goods abroad? I really hope so.

*Executive Manager of EnterBrazil Consultancy (contact@enterbrazil.com)